Edito (par Mikael Thepaut)

EXL GROUP diffuse un parfum de renouveau sur le marché de l’IT. Celui-ci est devenu souffreteux et anémié des abus de la globalisation du prix de la prestation intellectuelle. Mais où sont passés les experts et combien cela coûte-t-il de faire appel à eux ?

Les politiques d’achats des dernières années ont poussé hors des référencements les structures de taille moyenne dans lesquelles est bien souvent concentrée l’expertise de haut niveau. Dans le même temps, les grandes SSII ont contribué à la pensée unique des centres de services et des solutions off-shore ce qui a eu pour conséquence un appauvrissement de leur effectif en experts. Cette nouvelle donne n’est pas irréversible si les critères de choix redeviennent performance et  pertinence de l’IT.

Zoom sur Better Together
L’ossature de cette offre repose sur un bouquet de services liés à des processus de fonctionnement communs et éprouvés pour accroître la performance des sociétés suivant 5 axes.

People CMM
EXL GROUP se tourne vers ce modèle de maturité et l’adapte pour construire les processus et les pratiques de management RH.

Les centres de compétences, l’offre TMO
Pourquoi bâtir ces centres ? Les raisons et les bénéfices sont multiples :

• Réussir ses projets grâce à l’expertise.
• Conserver des ressources à proximité et garantir la présence dans la durée d’un pôle non délocalisable.
• Maîtriser l’information projet.
• Donner de la cohérence méthodologique et processus.
• Assurer un travail de veille technologique.

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