Références

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Grand projet décisionnel et Performance
NOTRE CLIENTUn acteur majeur du transport ferroviaire de passagers et de marchandises mais également un voyagiste et un acteur important du monde de la logistique 

SECTEUR D’ACTIVITE

Transport et Logistique

DUREE

1 an

LES ENJEUX

Notre client a souhaité dans le cadre d’un projet décisionnel de grande envergure et global (komodec) accroître l’utilisation et donc la fréquence de consultation des données. L’enjeu technique et fonctionnel sous-jacent a donc été d’améliorer considérablement la performance au sens large de son SI réservé au décisionnel.
  - Meilleure fiabilité des données
  - Meilleure robustesse et disponibilité du SI
  - Meilleure rapidité
  - Meilleure fréquence de rafraîchissement des données

OBJECTIFS

Objectifs Métier et Humain

 - Définir les nouvelles règles de restitution
 - Permettre une maintenance facilitée par la mise en place de processus génériques et d’une industrialisation de l’alimentation des tables
 - Former les équipes d’exploitation au grid computing

Objectif Technique et Fonctionnel

 - Redéfinir les architectures logicielle et matérielle
 - Maîtriser les architectures grid et déployer la compétence technique au sein des équipes internes
 - Travailler en partenariat étroit avec les équipes IBM sur la plateforme DATASTAGE ENTERPRISE

LES RESULTATS

  - Maintenance facilité en divisant par 4 le nombre de Jobs (Mise en place de processus génériques et industrialisation de l’alimentation des tables)
  - Performance accrue : temps de changement de l’application globale divisé par 5 avec un nombre de données multiplié par 3
  - Meilleur alignement entre les exigences d’évolutivité fonctionnelle du système décisionnel et la technologie implémentée

POURQUOI EXL ?

  - Son conseil et la qualité de ses recommandations orientés résultat  (Maitrise d’Ouvrage)
  - Son approche conjointe métier et technologique
  - Sa valeur ajoutée technologique sur les architecture de type grid
  - Ses relations fortes avec IBM et SUN

LE PROJET - LES MOYENS

Le projet décisionnel komodec est un projet de grande envergure car il consolide les données métiers et économique du client. C’est le point de convergence des données logistiques, de la gestion du matériel, de la comptabilité fournisseur, des achats.

Les outils précédemment utilisés étaient quelque peu aux limites de performance mais également en termes de souplesse fonctionnelle en regard des exigences de la Direction Générale quant aux nouveaux tableaux de bord et indicateur de pilotage de la performance de l’entreprise.

A une démarche de redéfinition des architecture logicielle et matérielle, il a fallu également définir des stratégies de chargement des données, définir de nouveaux modèles de données, étudier les scénarios de migration et travailler sur l’intégration de flux hétérogènes.

Par sa qualité et sa pertinence de conseil, EXL a proposé une mission dont l’approche méthodologique associe très grande expertise technique et capitalisation des projets décisionnels

Conseil

  Diagnostic du système et audit d’organisation
  Gestion de la relation avec l’Editeur
  Définition d’une stratégie de migration et d’une démarche de récupération de l’existant
  Définition d’un politique de maintenance évolutive de la plateforme décisionnelle

Support opérationnel

  Définition et mise en œuvre des architectures du SI décisionnel
  Création et mise en œuvre de processus génériques
  Industrialisation de l’alimentation des tables
  Conception et paramétrage d’une plateforme architecturer sur du grid computing
  Transfert de compétence vers l’exploitation
  Rédaction de livre blanc sur le monitoring des servers

Outil Logiciel

  Mise en œuvre du grid computing avec support SUN
  Paramétrage et utilisation poussé de DATASTAGE ENTERPRISE
  Optimisation de tous les temps de traitements et des Jobs

Accompagnement

Accompagnement à la prise en main du monitoring des servers et formation de l’équipe d’exploitation

TECHNOLOGIE

DataStage PX et DataStage Enterprise avec mise en place du Grid pour améliorer les performances
Cognos comme outil de restitution et de requêtage

LES MOYENS

Une équipe de Consultant et d’expert a été mobilisé pendant une année. La relation avec IBM et des équipes de support technique de SUN a été primordiale pour la réussite de ce projet