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Optimisation de la performance logistique industrielle |
| NOTRE CLIENT | Un acteur majeur du transport ferroviaire de passagers et de marchandises mais également un voyagiste et un acteur important du monde de la logistique. |
SECTEUR D’ACTIVITE
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Transport et logistique |
DUREE
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LES ENJEUX
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Offrir un outil d’analyse permettant de :
- Gérer et optimiser le niveau des stocks
- Mesurer la performance du centre national de maintenance ainsi que les différents centres affiliés
- Définir le besoin de stockage national
- Créer une « communication logistique » entre les protagonistes de la chaîne
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OBJECTIFS
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Objectif Métier:
- Fournir les indicateurs de pilotage de la logistique industrielle
- Piloter l’activité et la logistique pour assurer la maintenance de flux tendu afin de maintenir en condition opérationnelle les trains
- Définir et mettre en place de nouveaux indicateurs de performance
- Rationaliser les actes de gestion autour des stocks
- Partager l’information en temps réel
- Fiabiliser les données et les outils exigeants
Objectif Humain :
- Soulager et optimiser la saisie manuelle dans les centres de stockage
- Déclencher la communication opérationnelle logistique et l’introduire dans les pratiques quotidiennes
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LES RESULTATS
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Directs :
- Mesure de la disponibilité des pièces dans les délais
- Absence de rupture de stock de pièces
- Mesure du niveau optimal des pièces en stock pour une répartition équitable et un respect des taux moyens de consommation
- Réduction du nombre de dépannage en pièces
- Diminution des surfaces et de coûts de stockage
- Création d’une communication fluide entre les protagonistes de la chaîne logistique
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POURQUOI EXL ?
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EXL Décision a été choisi pour :
- Son conseil et la qualité de ses recommandations orientés résultat (Maitrise d’Ouvrage)
- Son approche conjointe métier et technologique
- Son expertise technique notamment autour de DATASTAGE et COGNOS permettant d’implémenter les outils les plus pertinents.
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LE PROJET - LES MOYENS
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Optimiser le recensement des données et des informations relatives à l’ensemble des centres de stockages du client, favoriser la réactivité en cas de panne de trains, et anticiper les besoins nationaux étaient les enjeux principaux de la mission. Rationnaliser et adapter les stocks de pièces de dépannages pour favoriser le maintien en conditions opérationnelles des trains ont donc fait l’objet d’un déploiement d’outil accompagné d’une mission pédagogique pour faciliter le changement.
Les outils précédemment utilisés n’étaient pas fiabilisés, le suivi irrégulier, les extractions ERP se faisaient à la main puis réintégrées dans une base de données pilote ce qui entrainaient :
- une absence de partage d’information en temps réel entre les différents centres d’approvisionnement
- des erreurs dans l’interprétation des données chiffrées
Par sa qualité et sa pertinence de conseil, EXL a proposé une mission dont l’approche méthodologique associe, dans cet ordre : métier et technologie
Conseil
- Diagnostic du système et audit d’organisation
- Planification stratégique de l’information
- Accompagnement pour une adhésion des utilisateurs entrainant un gain de productivité, une meilleure communication pour une pertinence métier accrue
Support opérationnel
- Collecte des données et stratégie de migration
- Pilotage du projet global
- Redéfinition de l’ensemble des différentes couches Dataware ainsi que des couches de restitutions en se focalisant sur les éléments de pilotage métier
- Déploiement et optimisation des livraisons de pièces en temps voulu
- Anticipation des besoins par une bonne gestion des stocks
- Paramétrage, intégration et déploiement d’outils performants
Outil Logiciel
- Exploitation et analyse en temps réduit pour une prise de décision immédiate
- Une logistique optimisée
- Optimisation du temps de réaction
- Une plus grande transversalité entre les différents centres de stockage et le centre national par la mise à disposition d’indicateurs et d’outils d’échanges
Accompagnement
Depuis la phase amont du projet un accompagnement important a été mis en place pour garantir l’adhésion et le déploiement opérationnel du projet.
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L’OUTIL
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DataStage PX et DataStage Enterprise avec mise en place du Grid pour améliorer les performances Cognos comme outil de restitution et de requêtage |
LES MOYENS
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EXL : Un Consultant senior en logistique associé à un pôle d’experts certifiés sur COGNOS modules (Configuration, Framework, Powerplay Transformer, Report Studio, Analysis Studio, Query Studio) |
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