NOTRE METIER

EXL MANAGEMENT appuie ses offres sur la performance globale de l’entreprise axée sur trois piliers principaux : l’organisation, les processus et le système d’information. L’objectif principal étant soit d’augmenter la valeur de l’entreprise soit d’axer la performance sur la performance opérationnelle. Notre particularité : nous utilisons une démarche nommée « Connective Business™ » pour faciliter l’alignement Métier/SI et permet ainsi de définir une feuille de route pragmatique pour y parvenir avec succès. 

CONTEXTE
PROJET

PROJET

Rattaché(e) au Responsable Technique, vous serez en charge de participer à l'optimisation des processus de notre client.

Dans ce but, vous pourrez être amené à :

- Cartographier et caractériser les processus

- Décrire les processus et leurs interfaces

- Analyser les processus (AMDEC/FMEA)

- Organiser et animer des groupes de travail

- Définir la mesure de performance des processus (indicateurs)

- Rédiger les documents liés aux processus (procédures, méthodologies, formulaires)

- Déployer les processus (formation, sensibilisation, accompagnement)

- Faire vivre les processus (revues de processus, amélioration continue)

PROFIL

Expérience

De niveau bac+5, vous justifiez d'une expérience  de 2 à 5 ans à un poste similaire.

Vous avez une bonne maîtrise du management des processus.

Vous savez animer des groupes de travail.

Vous avez un bon niveau en langue anglaise.

Qualités attendues

•Dynamique, à l'écoute, bon(ne) communicant(e), vous travaillez en mode projet et êtes force de proposition. 

•Homme ou Femme de conviction, vous possédez de réelles capacités à convaincre.

•Vous possédez d'excellentes capacités rédactionnelle, d'analyse  et de synthèse. 

•Vous aimez travailler en équipe.

POURQUOI REJOINDRE EXL GROUP

• Echange, Ecoute et Respect de la créativité individuelle,
• Fertilisation des différences,
• Promotion des talents,
• Equité dans la rétribution des efforts et des résultats,

Rejoignez-nous  !

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